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連載|マーケティングリサーチャーのマインドセットを作る
顧客理解の「問い直し」から始めよう
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顧客理解とは何かを再定義し、組織に内在化させるまでの思考プロセスをたどる連載。
顧客理解の「鍛え方」
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日々の生活の中で顧客理解の感度を鍛える実践トレーニングの連載。
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