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消費者が言葉にしない本音をどう捉えるか。消費者インサイトの見つけ方と、顧客理解を組織で活かす視点を扱います。
消費者インサイト
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消費者インサイト
消費者インサイトとは？意味・見つけ方・活用例をわかりやすく解説
お客さまに「何が欲しいですか」と聞いても、本当に欲しいものは出てきません。言葉になる要望の、さらに奥 […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
なぜ顧客は欲しいものを言えないのか？梅澤理論で紐解く3つの理由と未充足ニーズ発見法
目次 はじめに 未充足ニーズとは何か 顧客が欲しいものを言えない3つの理由 理由1：ニーズの深層構造 […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
それただの意見じゃないですか？プロが教える本物のインサイトと単なる回答3つの境界線
目次 インタビュー後に残るモヤモヤの正体 意見とインサイトは何が違うのか なぜ意見で満足してしまうの […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
消費者タイプ分類10選をプロが解説！マーケティング戦略で絶対に押さえたい顧客セグメント
目次 消費者タイプ分類はなぜ今必要なのか 消費者タイプ分類とは何か 消費者タイプ分類が重要視される背 […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
フェミニズムマーケティングの受容性調査5つの手法｜広告展開リスク測定ガイド
フェミニズムマーケティングは消費者の社会的価値観に訴求する有効な手段ですが、戦略を誤ると「アクティビ […]-
上田 侑己
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消費者インサイト
CSR施策の効果を数字で証明する社会貢献活動認知調査の実施方法5ステップ
目次 導入文 CSR認知調査が必要とされる背景と現状 社会貢献活動認知調査の4つの重要な測定指標 実 […]-
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消費者インサイト
ダイバーシティ&インクルージョン施策が企業価値を高める理由｜消費者認識調査で測定する方法
企業のダイバーシティ&インクルージョン(D&I)施策は、単なる社会的責任ではなく […]-
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消費者インサイト
インサイトとニーズの違い3つを知らないと顧客理解は浅いまま
目次 混同されがちなインサイトとニーズの定義 インサイトとニーズの3つの決定的な違い 自覚の有無とい […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
インサイトが見つからない理由5つと実務で使える打開策をプロが解説
目次 インサイトが見つからない時に知っておくべき前提 インサイトが見つからない5つの根本原因 原因1 […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
地産地消農産物の購買動機調査で地元消費促進｜5つの支援方法
目次 地産地消農産物の市場動向と購買行動の現状 購買動機調査の設計と実施方法 購買動機調査から見える […]-
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