バイデンハウスのインタビュールームではどのような調査ができますか？

デプスインタビュー、フォーカスグループインタビュー（FGI）、ブランドイメージ調査、ユーザー行動観察調査（エスノグラフィー）、UI/UXユーザーテストなど、幅広い定性調査に対応しています。録音・録画設備やミラールームも完備しており、クライアントの観察同席も可能です。

インタビュールームを利用するメリットは何ですか？

防音環境で外部の雑音を遮断でき、対象者がリラックスして本音を話しやすい環境が整っています。また、録音・録画設備により正確な記録が残せること、ミラールーム越しにクライアントがリアルタイムで観察できることが大きなメリットです。

東京・赤坂に位置しています。交通アクセスが良く、対象者・クライアント双方にとって来場しやすい立地です。詳しい所在地やアクセス方法はリサートのお問い合わせページからご確認いただけます。

静かな環境でユーザーの操作行動に集中できること、画面操作を録画して後から詳細に分析できること、そしてミラールーム越しに開発チームがリアルタイムでユーザーの反応を確認できることが主な利点です。フィードバックを即座に開発に反映できる点で、リモートテストにはない価値があります。

ターゲット顧客の潜在ニーズや未充足な課題を深く掘り下げ、広告のアイデアやイノベーションの種を見つけ出します。

複数人の議論から、製品の受容性、改善点、新しい価値提案のヒントを探ります。
インタビュールーム内に併設されている洗面台を使って商品を生活者に使ってもらい、満足点や改善点を理解します。

顧客がブランドやサービスに抱く感情、イメージ、タッチポイントでの体験を深く理解します

ユーザーが特定の商品やサービスを実際に利用する様子を観察し、その行動の背景にある思考や感情を探ります。

プロトタイプやウェブサイト、アプリなどを実際に操作してもらい、ユーザーの使いやすさや課題を直接観察・ヒアリングします。

経験豊富なモデレーターを皆様のリサーチプロジェクトにアサインします。

モデレーションスキルを体系的に学べるトレーニングプログラムです。

定性調査・定量調査の設計から実施・分析まで、まずはお気軽にご相談ください。

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上田侑己 | 株式会社バイデンハウスシニア・コンサルタント

大手不動産会社を経て現職。バイデンハウスの嗜好品、テクノロジー、不動産、金融、Web3のリーダーシップ。定性的・定量的分析によるデータドリブンな営業戦略策定を支援。不動産など高額商材を扱ってきた経験による、顧客の購買心理への深い理解と、緻密なデータ分析を掛け合わせた提案を得意とする。