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B2Bカスタマーポータルの成功の要諦──顧客体験の一元管理が実現する競争優位性
目次 B2Bカスタマーポータルが競争を左右する時代に なぜB2Bで顧客体験の一元管理が必須なのか B […] -
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KIRINとサントリーの戦略の違い:PPMにおける選択と集中
飲料業界の二大巨頭であるKIRINとサントリー。両社とも国内市場で強固な地位を築いていますが、事業ポ […] -
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ロレアルと資生堂のブランド戦略の違いとは?化粧品業界における二大巨頭の戦い方を完…
化粧品業界を俯瞰すると、世界にはふたつの異なるブランド戦略が存在します。ひとつは、世界150カ国以上 […] -
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花王とP&Gのブランド戦略の違い5つ|技術起点vs市場起点の成功モデル…
目次 日用品市場を二分する戦略の違い ブランド構築の出発点が違う P&Gは徹底したターゲッ […] -
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配荷率とは?店頭調査・POSデータ分析で押さえるべき計測方法と活用ポイント
消費財メーカーが売上を伸ばすとき、広告投資や商品改良に目が向きます。しかし現場で最も効くのは「どれだ […] -
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エヴォークトセットで選ばれる3つの理由|実は知らないブランド想起の落とし穴
目次 エヴォークトセット(想起集合)とは何か 認知と想起の決定的な違い エヴォークトセットに入れない […] -
定量調査
多変量解析とは?定量調査で活用する手法の種類・使い分け・実務のポイントを徹底解説
定量調査を実施した後、集計表を眺めながら「この数字をどう読めばいいのか」「何が本当に効いているのか」 […] -
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定量調査におけるデータ解釈と考察のポイント
目次 定量調査で数値を集めて終わりにしていませんか データ解釈とは何を意味するのか 解釈を誤らせる3 […] -
用語解説
NPSとは?顧客ロイヤルティを測る指標の調査方法・計算式・マーケティング活用事例…
目次 NPSとは顧客ロイヤルティを数値化する指標 NPSの計算方法と3つの顧客セグメント 推奨者・中 […] -
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いかにしてSharkは日本の掃除機市場で爆発的に伸びたのか。マーケティングリサー…
目次 米国でダイソンを破ったSharkが日本で挑んだ戦い 日本市場が世界で最も難しい理由 日本の消費 […] -
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大手小売店棚前での店頭調査を通じた売上最大化の方法
大手小売店の棚前は、購買が決定される最前線です。筆者がこれまで見てきた店頭調査の現場では、計画購買で […] -
定量調査
欧米先進国における新しい消費者調査の手法と実例
目次 欧米で進化する消費者調査の現在地 デジタルエスノグラフィー:日常に入り込む観察手法 手法の概要 […]
