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消費者インサイト・顧客理解
ラグジュアリーブランド消費者調査で高級品購買心理を掴む5つの手法
高級品市場は年々成長を続け、2023年には世界で約3,600億ユーロの規模に達しました。しかし、ラグ […]-
上田 侑己
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消費者インサイト・顧客理解
シニア層向けマーケティング完全ガイド｜高齢消費者の購買動機を5つの方法で解明
日本の消費市場において、65歳以上のシニア層は全体の30%近くを占め、その購買力は年々増加しています […]-
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消費者インサイト・顧客理解
顧客フリクションポイント発見調査で優先順位を決める5つの方法
目次 顧客フリクションポイントとは何か 顧客フリクション発見調査の4つの主要手法 優先順位決定のため […]-
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消費者インサイト・顧客理解
D2C購買行動の特性3つとリアル店舗なし企業がFMOTで失敗しない顧客理解の実践…
D2Cブランドが急成長する中、マーケティング担当者は従来の購買行動モデルが通用しない現実に直面してい […]-
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消費者インサイト・顧客理解
クッキーレス時代の顧客理解でファーストパーティデータ戦略が勝敗を分ける3つの理由…
サードパーティCookieの廃止が現実のものとなり、従来のデジタルマーケティングの前提が根底から揺ら […]-
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消費者インサイト・顧客理解
ブランドイメージ調査の質問例20選で顧客の本音が見える設計術と失敗しない分析実務
ブランドイメージ調査を実施すると、顧客が抱く印象や評価をデータで把握でき、戦略の方向性を明確に定めら […]-
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消費者インサイト・顧客理解
ソーシャルリスニングで消費者インサイトを抽出する7つの実践ステップと知らないと損…
目次 ソーシャルリスニングはSNS上の顧客の声を拾い戦略に活かす手法です ソーシャルリスニングが重要 […]-
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消費者インサイト・顧客理解
行動経済学マーケティング活用術でナッジ理論が購買を動かす5つの誤解と現場で使える…
目次 行動経済学がマーケティングに与えたパラダイムシフト 行動経済学とナッジ理論の定義と基本原理 マ […]-
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消費者インサイト・顧客理解
カスタマーサクセスとリサーチ3つの接点でLTV向上率が見違える顧客理解の実践法
カスタマーサクセスの現場で「解約理由がわからない」「利用促進策が空振りする」という悩みを抱えていませ […]-
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消費者インサイト・顧客理解
ブランドスイッチが起きる5つのトリガーと失敗しないロイヤルティ防衛策
顧客がある日突然、長年使っていたブランドから競合製品に乗り換える。このブランドスイッチという現象は、 […]-
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消費者インサイト・顧客理解
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