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消費者インサイト・顧客理解
顧客理解の「問い直し」から始めよう：「顧客を理解する」とはどういうこと？〜意外と…
目次 はじめに：「顧客理解は重要」だけれども・・・のモヤモヤ よくある「顧客理解」についての悩み・課 […]-
上田 侑己
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定量調査
【定量調査】集計・分析とは？基本の考え方とプロが実践するコツ
アンケート調査の集計や分析というと、クロス表を作る、統計分析を回す、といった作業を思い浮かべる人は多 […]-
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キャリア・学習
マーケティングリサーチャーとは？どんな仕事？プロが語る魅力とその意義
筆者はマーケティングリサーチャーとして、企業の意思決定に関わる仕事を続けてきました。マーケティングリ […]-
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事例・ケーススタディ
定性調査を活用した事業再生：赤字の会社をインタビューで黒字にした話①
こんにちは、リサートの石崎です。このコラムの運営元のリサート（インタビュールーム株式会社）の取締役と […]-
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定性調査
【完全解説】行動観察・エスノグラフィーを、顧客理解に活用するための考え方
エスノグラフィー調査は、行動観察という言葉から、「鋭い洞察力」や「人を見るセンス」顧客理解力を想像す […]-
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定性調査
【中級者向け】インタビュー調査の冒頭では何を話すべきか？ラポール形成とアイスブレ…
筆者はモデレーターとして定性調査を進行する中で、インタビューの冒頭をどのように設計するかによって、会 […]-
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定量調査
【完全解説】調査票の作り方：マーケティングリサーチのプロの「示唆が生まれるアンケ…
アンケート調査を実施しても示唆が出ないという相談は、実務の現場で驚くほど多いです。「設問の書き方が悪 […]-
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マーケティング戦略・ブランディング
【完全解説】カスタマージャーニーとは？「実務できちんと使える」作り方、伝授します
目次 はじめに：マーケティングリサーチャーの筆者が現場で体験したカスタマージャーニーの浸透実情 そも […]-
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分析・フレームワーク
【完全解説】ノーベル経済賞のシステム1・システム2理論とはなにか？消費行動におけ…
目次 はじめに：カーネマンのシステム1・システム2 そもそも、システム1・システム2とはなにか？なぜ […]-
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定性調査
【完全解説】調査バイアスとは？調査バイアス8種類と対策｜アンケート設計で避けるべ…
目次 はじめに：マーケティングリサーチ初心者が陥りがちな誤ったデータ分析 調査バイアスとは？基本的な […]-
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マーケティング戦略・ブランディング
【完全解説】ペルソナとは？実務で使える「本当のペルソナ」の作り方、伝授します
目次 はじめに：ペルソナをうまく実務で使いこなせない ペルソナでよくあるマーケティングの現場での不満 […]-
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定性調査
インタビューフローとは？どうやって作る？プロの作成方法を完全解説！
目次 インタビューフローとは インタビューフローを作成するべき理由 インタビューフローのメリット イ […]-
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上田 侑己
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