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定量調査
クラスター分析が実務で使えない3つの理由と現場が本当に必要とする顧客理解の方法
目次 統計ツールが吐き出したセグメントに困惑した経験はありませんか クラスター分析の基本的な仕組みと […]-
石崎 健人
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顧客体験
CES（顧客努力指標）を知らないと損する3つの理由とビジネス改善への活用法
目次 CES（顧客努力指標）とは何か CESが重要視される理由 リテンション率との強い相関性 具体的 […]-
石崎 健人
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分析フレームワーク
PMBOKとは何かプロ実務者が知るべき5つのプロセスと失敗しない活用法
プロジェクト管理の世界標準として知られるPMBOKですが、実務でどう使えばよいのか迷う場面も多くあり […]-
石崎 健人
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定量調査
コンセプトテストで評価が悪かった時に試したい5つの打開策
コンセプトテストの数値が返ってきた瞬間、会議室の空気が凍りついた経験はありませんか。購入意向が目標の […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
欲しいものは何かと聞いてはいけない3つの理由。リサーチの鉄則を知らないと失敗します
目次 なぜ「欲しいものは何か」と聞いても意味がないのか 理由1：人は自分の行動理由を正確に説明できな […]-
石崎 健人
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定性調査
上司を動かす定性調査報告書の作り方7つの実践法とプロが教える納得の構成術
目次 定性調査報告書が上司に刺さらない本当の理由 上司が報告書に求める3つの視点 報告書の構成で失敗 […]-
石崎 健人
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定量調査
センサリーテストをCLTで実施する7つのコツ：製品ランダマイズのミスに要注意
会場に対象者を集めて食品や化粧品を試してもらい、その場で評価を聞くCLT調査。味や香りを正確に評価す […]-
石崎 健人
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ショッパーマーケティング
P&G提唱のFMOT(エフモット)とは何か？店頭における消費者の選択は3秒で決まる
目次 FMOTとは店頭での3秒が意思決定を左右するという発見 FMOT調査が明らかにした消費者の購買 […]-
石崎 健人
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顧客体験
UI/UXリサーチとは？知らないと損する7つの手法と失敗しない導入ステップ
目次 UI/UXリサーチとは何を指すのか なぜ今UI/UXリサーチが重要視されるのか UI/UXリサ […]-
石崎 健人
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消費者インサイト
インサイトを心理の矛盾から見つける3ステップ。ヒットを生む葛藤型インサイトの発見法
目次 インサイトは矛盾の中に眠っている 心理の矛盾が生まれる3つの構造 本音と建前の乖離 欲求と制約 […]-
石崎 健人
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定性調査
ユーザーインタビューで失敗しない7つの実務ポイントと誘導バイアスの罠
目次 ユーザーインタビューとは何か ユーザーインタビューとデプスインタビューの違い なぜユーザーイン […]-
石崎 健人
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リサーチトレンド
AIが生成する顧客インサイトの3つの限界。リサーチャーが現場の違和感から独自の勝機を見つける方法
目次 はじめに AIインサイトとは何か なぜAIインサイトが注目されているのか 実務現場での活用例 […]-
石崎 健人
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石崎 健人
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