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定量調査
CLT調査で失敗しない5つのポイント|会場調査で得られるリアルな評価の実態
目次 CLT調査は商品の第一印象を数値化する CLT調査の3つの主要な活用場面 製品テストは五感での […] -
定性調査
MROC手法の3つの実践ポイント|知らないと失敗するオンラインコミュニティ調査の落とし穴
筆者はこれまで数多くの定性調査に携わってきましたが、近年その実施方法に大きな変化が生まれています。そ […] -
BtoBリサーチ
ザ・モデル(THE MODEL)とは?BtoB営業を変革する分業型フレームワークの全体像と実務への活用法
目次 ザ・モデルとは何か なぜザ・モデルが求められるのか 4つの部門とそれぞれの役割 マーケティング […] -
BtoBリサーチ
Salesforce Experience CloudのB2B製造業での活用法:顧客ポータルとパートナー連携で実現する業務効率化
B2B製造業の現場では、顧客への納期連絡や在庫確認、パートナー企業との情報共有に多くの時間を費やして […] -
BtoBリサーチ
CRMとSFAの違いとは?導入前に知るべき定義・機能・使い分けと失敗を防ぐ実務ポイント
営業やマーケティングの現場で頻繁に耳にするCRMとSFA。どちらも顧客情報を扱うシステムとして語られ […] -
海外調査
2030年に向けて東南アジアで起きるマーケティングトレンドの変化:実務者が知るべき5つの転換点
東南アジアのマーケティング市場が急速な変貌を遂げています。筆者が定期的に現地企業との打ち合わせで耳に […] -
顧客理解
Consumer is Boss:消費者が経営を動かす時代の顧客理解
目次 Consumer is Bossとは何を意味するのか なぜConsumer is Bossが重 […] -
消費者インサイト
ZMET(ザルトマン・メタファー表出法)とは?消費者の深層心理を捉える定性調査手法の全容
消費者の本音を引き出すために、筆者たちリサーチャーは日々多くのインタビュー調査を実施しています。しか […] -
分析フレームワーク
STPDとは何か。マーケティング戦略の実行を支えるフレームワークとリサーチの役割
目次 マーケティングの現場で目にする「STPD」の正体 STPDとは何か――4つのステップで理解する […] -
行動経済学
パルス消費とは?スマホ時代の新たな購買行動と企業が取るべきマーケティング戦略を完全解説
目次 スマホを見ていたら「ポチっていた」経験はないか パルス消費とは何か ジャーニー型消費との決定的 […] -
行動経済学
ZMOT・FMOT・SMOT・TMOTとは?購買行動を変えた4つの真実の瞬間を実務視点で解説
目次 消費者が購買を決める瞬間は、思っている以上に早い MOT(真実の瞬間)とは何か FMOT(最初 […] -
BtoBリサーチ
B2Bカスタマーポータルの成功の要諦──顧客体験の一元管理が実現する競争優位性
目次 B2Bカスタマーポータルが競争を左右する時代に なぜB2Bで顧客体験の一元管理が必須なのか B […]
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