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用語解説
ITIL導入で失敗しない5つのポイント知らないと無駄になる実務フレームワーク解説
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Yuki Ueda
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機縁法とは？定性調査で使われる4つのメリットと失敗しない対象者選定の実務
目次 機縁法とは何か 機縁法が選ばれる理由 Webモニターに存在しない層にアクセスできる 複雑な条件 […]-
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KBFとKSFの違いとは？消費者調査で使い分けるの要素をプロが徹底解説
目次 はじめに KSFとは何か？事業成功の鍵となる要因 KBFとは何か?顧客の購買を決める決定的要因 […]-
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CES（顧客努力指標）を知らないと損する3つの理由とビジネス改善への活用法
目次 CES（顧客努力指標）とは何か CESが重要視される理由 リテンション率との強い相関性 具体的 […]-
石崎 健人
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PMBOKとは何かプロ実務者が知るべき5つのプロセスと失敗しない活用法
プロジェクト管理の世界標準として知られるPMBOKですが、実務でどう使えばよいのか迷う場面も多くあり […]-
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FMOT調査とは何か？P&Gが提唱した3秒の店頭購買分析が変えた消費者…
目次 FMOTとは店頭での3秒が意思決定を左右するという発見 FMOT調査が明らかにした消費者の購買 […]-
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UI/UXリサーチとは？知らないと損する7つの手法と失敗しない導入ステップ
目次 UI/UXリサーチとは何を指すのか なぜ今UI/UXリサーチが重要視されるのか UI/UXリサ […]-
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プロフィットプール分析とは何か？業界構造を見抜く3つの視点で利益の源泉を発見する…
目次 プロフィットプール分析とは何を明らかにする手法なのか なぜ売上規模だけでは戦略を誤るのか 利益 […]-
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用語解説
シーン&ベネフィットとは顧客理解の決定版7つの実践ステップで売れる商品…
目次 シーン&ベネフィットは顧客が買う理由を解き明かす なぜシーン単独でもベネフィット単独で […]-
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バリューチェーン分析とは何か？経営戦略で失敗しない3つの実践ステップを解説します
経営戦略やマーケティング戦略を検討する場面で、「自社のどこに強みがあるのか」「どこにコストをかけすぎ […]-
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