仮予約の場合でも[予定あり]と表示されています。 ご希望の日程がある場合は、まずお電話でお問い合わせください。
ルーム利用までの流れ
ご利用開始までのおおまかな流れをご紹介します。
STEP
01
お問い合わせ・内覧
- 空き状況の確認
- 内覧の予約・内覧
STEP
02
仮予約・本予約
- 仮予約
- 本予約 申請フォーム提出
*14日前までに提出が必要 - 試供品等の配送
STEP
03
実査
- お部屋のご案内
- 実査
- ストリーミング配信
- 試供品等の返送
予約のルール
- 当日にご利用を希望するサービスについては、本予約の際までにお申し込みください。
- 仮予約いただいた枠に対して、別の方から本予約の申し込みがあった場合には、本予約のお客様を優先いたします。
- 仮予約がすでに入っている枠でも、仮予約をすることができます。ただし、その場合はキャンセル待ちとなり、はじめに仮予約をしたお客様を優先いたします。
- キャンセルはお電話でのみ承ります。
- ご利用14日前の17:00以降からキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。詳細は「利用規約」のキャンセル・ポリシーをご確認ください。
- 仮予約の場合も、ご利用日の14日前の17:00からキャンセル費用が発生します。