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Yuki Ueda 
睡眠市場は急速に拡大しており、2023年の国内睡眠関連市場規模は約1,200億円に達しています。しかし、多くの企業が「消費者が本当に求めている睡眠改善効果とは何か」を正確に把握できていません。睡眠改善サプリの効果期待調査を活用することで、ターゲット顧客のニーズを深掘りし、市場機会を発見できます。本記事では、睡眠市場のニーズ把握に必要な調査手法と実践的な分析アプローチを解説します。読了後は、あなたの企業の睡眠関連商品開発やマーケティング戦略に活かせる具体的なインサイトが得られるでしょう。
1. 効果期待度調査で消費者の本音を引き出す
睡眠改善サプリの市場調査では、「購入意向」だけでなく「効果期待度」の測定が重要です。消費者が何を期待しているのかを正確に把握することで、製品ポジショニングや訴求ポイントが明確になります。
効果期待度調査では、以下の項目を測定することをお勧めします。まず「入眠時間の短縮」「睡眠の深さ向上」「朝の目覚めの爽快感」「疲労回復感」「日中の集中力向上」など、具体的な睡眠効果を5段階評価で提示します。消費者セグメント別（年代、性別、悩みタイプ）に期待度を比較すると、顧客グループごとの優先ニーズが可視化されます。
当社の調査事例では、40代以上の女性は「朝の目覚め爽快感」への期待が最も高く（平均4.2/5.0）、30代男性は「疲労回復感」を最優先（平均4.5/5.0）としていました。このようにセグメント別の期待値の違いを把握することで、ターゲット層に合わせた差別化メッセージ開発が可能になります。
2. 定量調査と定性調査を組み合わせた多角分析
睡眠市場のニーズを包括的に理解するには、定量調査と定性調査の組み合わせが不可欠です。定量調査で「どの層がどの効果を求めているか」の全体像を把握し、定性調査で「なぜそのニーズが生じているのか」その背景を掘り下げます。
定量調査では、全国サンプル1,000名以上を対象にした大規模アンケートで、睡眠の悩み、現在の対策状況、サプリへの期待度を測定します。睡眠障害の自覚度（入眠困難、中途覚醒、早朝覚醒など）によるセグメント分析も有効です。
定性調査では、20～50代の睡眠悩み層を対象にグループインタビュー（各回6～8名）を実施し、睡眠サプリへのリアルな期待値や使用体験を探索します。例えば「市販のサプリで効果を感じなかった経験」や「理想の睡眠状態はどのような状態か」という開放質問を通じて、顧客の潜在ニーズを発掘できます。最新の調査では、消費者の60%以上が「即効性よりも継続使用による体質改善」を重視していることが判明しました。
3. 購買行動フェーズ別のニーズ把握調査
睡眠改善サプリの購買プロセスは、「認知→関心→比較検討→購入→継続」という段階を経ます。各フェーズで消費者が求めている情報やニーズが異なるため、フェーズ別の調査設計が重要です。
認知・関心段階では「睡眠の悩みに気づき、解決策を探索する際に、どのような情報源や情報内容を求めるか」を測定します。調査データでは、睡眠に悩む消費者の70%がSNS（特にInstagram、TikTok）で睡眠改善情報を検索し、リアルユーザーの使用体験を参考にしています。
比較検討段階では「複数製品の効果や安全性をどのような基準で比較するか」を探ることで、営業資料やウェブサイトの改善ポイントが見えてきます。45%の消費者が「臨床試験データの有無」を判断基準としており、エビデンス訴求の重要性が明らかになります。購入後の継続利用を促すには「効果の自覚タイミング」（例：2週間で効果を感じたいユーザーが多数派）を把握し、適切な期待値設定が必要です。
4. 競合製品との比較分析による差別化ポイント発見
睡眠サプリ市場は競合製品が増加しており、自社製品の立場を明確にするには競合比較分析が欠かせません。消費者が認識する競合製品間の違いや評価のバラつきを調査することで、市場での自社の位置づけが確立できます。
競合分析では、市場で認知度の高い5～8製品を対象に、消費者の認知度、使用経験率、効果実感度、推奨度を測定します。さらに「各製品に対して期待している効果」を製品ごとに聴取すると、市場における効果イメージの差別化状況が可視化されます。
実例として、ある調査では製品Aは「熟睡感」のイメージが強く（認知者の65%が連想）、製品Bは「朝の目覚めの良さ」で認識されていました（58%）。このように市場内でのポジショニングが既に確立されている場合、未開拓のニーズ（例：「疲労回復への効果」「仕事のストレス軽減」）に焦点を当てた製品開発が有効な差別化戦略になります。
5. 生活シーン別・悩みタイプ別の深掘り調査
睡眠の悩みは人によって大きく異なります。入眠困難、中途覚醒、早朝覚醒といった悩みタイプ別、また受験生、シフト勤務者、経営者といった生活シーン別に、期待効果や購買意向は大きく変動します。セグメント別の細かなニーズ把握が、ターゲットマーケティング成功の鍵になります。
具体的には、悩みタイプ（入眠困難者、中途覚醒者など）ごとに、「理想の睡眠パターン」「現在の対策状況」「サプリに求める機能」を詳細に調査します。生活シーン別では、シフト勤務者は「睡眠時間が不規則でも熟睡できる効果」を求める傾向が強く（期待度4.6/5.0）、受験生は「日中の集中力維持と夜間の睡眠の両立」を優先しています。
最新の市場調査では、悩みタイプと生活シーンを組み合わせたセグメント分析により、16の異なるニーズプロファイルが抽出されました。各セグメントのボリューム（市場規模推定）と購買意向を分析することで、最も収益性の高いターゲット層が明確になり、マーケティング施策の優先順位付けが可能になります。
まとめ：効果期待調査から睡眠市場戦略へ
睡眠改善サプリの市場では、消費者の潜在ニーズの把握が競争優位性を決定します。効果期待度調査を軸に、定量・定性の組み合わせ、購買フェーズ別分析、競合比較、セグメント深掘りを実施することで、市場の真のニーズが可視化されます。これらのインサイトを基に、ターゲット層に刺さるメッセージング開発と製品ポジショニング、そして新規市場機会の発見が実現できます。睡眠市場はニーズの多様化が進む成長市場です。消費者調査を通じた継続的なニーズ把握により、あなたの企業は市場でのポジションを確立できるでしょう。
よくある質問
この記事を書いた人
石崎 健人 | 株式会社バイデンハウス マネージング・ディレクター
リサート所属モデレーター。外資系コンサルティング・ファーム等を経て現職。生活者への鋭い観察眼と洞察力を強みに、生活者インサイトの提供を得意とする。2022年より株式会社バイデンハウス代表取締役。2025年よりインタビュールーム株式会社（リサート）取締役。